Politique de Confidentialité

Collecte des données

Nous collectons vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement) lorsque vous :

• passez commande sur notre site,
• vous inscrivez à la newsletter,
• utilisez notre formulaire de contact.

 

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• traiter et expédier vos commandes,
• assurer le suivi client (facturation, service après-vente),
• vous envoyer des emails d’information et promotions (si vous êtes inscrit(e) à la newsletter),
• améliorer notre site et nos services.

 

Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

• Shopify (hébergement & gestion du site),
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, banques),
• Transporteurs (La Poste / Colissimo, Mondial Relay, etc.).
  Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers non liés à notre activité.

 

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• données clients : 3 ans après la dernière commande,
• données de facturation : 10 ans (obligation légale).

 

Cookies & suivi

Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, connexion, statistiques de visite).
Vous pouvez gérer vos préférences directement dans votre navigateur.

 

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : team.yunna@gmail.com.

 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Coraly Gervasoni – YUNNA – Morières-lès-Avignon, France.