Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées via le site www.yunna.fr.

2.  Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits et photographiés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleurs, packaging, etc.).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison s’ajoutent au prix du produit et sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande & Paiement

Les commandes sont passées en ligne sur le site.
Les paiements sont sécurisés et acceptent : carte bancaire, PayPal et Stripe.

5. Livraison

• Délais : entre 2 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
• Transporteurs : La Poste (Colissimo), Mondial Relay, ou autres transporteurs indiqués lors de la commande.
• Zones desservies : France métropolitaine. Une ouverture vers l’international est prévue prochainement.

6. Retours & Remboursements

• Délai légal : vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
• Conditions : uniquement produits non utilisés, non ouverts, dans leur emballage d’origine.
• Procédure : contactez-nous à team.yunna@gmail.com avant tout retour.
• Remboursement : sous 14 jours après réception du retour.
  ⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Responsabilité

YUNNA ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, d’usure normale ou de négligence du client.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

9. Conditions d’utilisation du site

L’utilisation de ce site implique l’acceptation des présentes CGV et le respect des lois en vigueur. 
Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales ou de perturber son fonctionnement.