Questions fréquentes (FAQ)

➕ Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont expédiées sous 24/48h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.

➕ Quels transporteurs utilisez-vous ?

Nous utilisons principalement La Poste / Colissimo. Dans certains cas, Mondial Relay ou d’autres transporteurs peuvent être proposés.

➕ Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, tant que le produit est intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.

➕ Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et Stripe (paiement sécurisé).

➕ Livrez-vous à l’international ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine, mais l’international sera bientôt disponible.